SI fejlesztői történet
#7. Heti jelentés

Alapvetően az SI projekt egy olyan feladat, amelyben a megrendelő által kívánt programot fejlesztik ki.

Ezért az ügyfelek minden héten heti jelentést tartanak annak érdekében, hogy megítéljék a munka előrehaladását és ellenőrizzék,

hogy a kivitelező megfelelően teljesít.

A heti jelentés a következő tartalmakat tartalmazza:

• A heti munka
• A következő heti munka
• A WBS előrehaladása
• Különleges események

Durván szólva, a heti jelentés bemutatja, hogy milyen feladatokat végeztek el ebben a héten, és milyen feladatokat végeznek a következő héten, valamint azt, hogy a WBS (ütemterv) szerint a munka késik-e, vagy stabilan halad.

Ha jó ügyféllel találkozunk, akkor a késedelmes ütemtervet is lehet rendezni, megbeszéléssel és megoldással. De ha ördögi ügyféllel találkozunk, akkor a heti jelentés olyan érzést kelt, mintha a vágóhídba vezetnének egy marhát.

Ezért a heti jelentés elkészítésekor kerüljük a fejlesztéssel kapcsolatos szakkifejezéseket, fogalmazzunk egyszerűen, hogy a nem IT-szakemberek is megértsék, és a ténylegesen elvégzett munka helyett próbáljunk meg egy kicsit túlzottan bemutatni. Ha a jelentés tartalmát nem érti az ügyfél, és kérdésekkel bombáz, akkor elvesztegetjük a drága fejlesztési időt.

Ezek a heti jelentések a projekt végén a kimeneti dokumentumokban is szerepelnek, és a problémák esetén az én védelmemre szolgáló bizonyítékokká válnak. Például, ha az ügyfél vállalta, hogy ~~valamit elvégez~~, akkor a heti jelentésben megtalálható az ügyfél aláírásával ellátott, megállapodott tartalom, ami a bizonyíték. Ezért győződjünk meg arról, hogy a megállapodott tartalmat és az ütemtervvel kapcsolatos tartalmat pontosan rögzítjük, és beszerezzük az ügyfél aláírását.

A heti jelentéseket általában a PM készíti el, de az én esetemben egy éve én készítem el, és közvetlenül az ügyfélnek jelentést teszek. Szerencsére jó ügyféllel találkoztam, és a legtöbb heti jelentés problémamentesen ment, de az első szorban érzett nyomás leírhatatlan. Ezért már a kezdetektől fogva fontos megérteni a heti jelentéshez szükséges szövegezést, a munka tartalmának szervezését, stb., hogy később készen álljunk, ha nekünk kell elkészítenünk a heti jelentést.