Try using it in your preferred language.

English

  • English
  • 汉语
  • Español
  • Bahasa Indonesia
  • Português
  • Русский
  • 日本語
  • 한국어
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Türkçe
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Polski
  • Nederlands
  • हिन्दी
  • Magyar
translation

Ez egy AI által fordított bejegyzés.

꿈많은청년들

A prompt útmutató 101 – Ügyfélszolgálat

  • Írás nyelve: Angol
  • Referencia ország: Minden ország country-flag

Válasszon nyelvet

  • Magyar
  • English
  • 汉语
  • Español
  • Bahasa Indonesia
  • Português
  • Русский
  • 日本語
  • 한국어
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Türkçe
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Polski
  • Nederlands
  • हिन्दी

A durumis AI által összefoglalt szöveg

  • Ez a blogbejegyzés útmutatót ad az ügyfélszolgálati szakembereknek arról, hogyan integrálhatják a promptokat a napi feladataikba a Gemini for Google Workspace használatával.
  • Példákat mutat be arra, hogyan használhatják az ügyfélszolgálati szerepkörök a Geminit a Workspace-ben a gyakoribb feladatok elvégzésére és a generált kimenetek finomítására.
  • A bejegyzés tartalmaz egy prompt iterációs példát is, amely bemutatja, hogyan lehet továbbfejleszteni a promptok írását a kezdeti generált válaszra építve.

Előző bejegyzés


A promptolás útmutatója 101

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati szakemberként arra törekszel, hogy olyan szolgáltatást nyújts, amely erőfeszítés nélkül hatékony, következetesen örömteli, és proaktív, segítőkész csapat által támogatott. Ez a rész egyszerű módokat mutat be a promptok napi feladataidba való integrálására. Hozz létre gyorsan standardizált kommunikációs kereteket, személyre szabott kommunikációt, új képzési anyagokat és még sok mást – mindezt a Gemini for Google Workspace segítségével.


Első lépések

Először nézd át az általános prompt-írási tippeket a 2. oldalon, és a Prompting 101 részt a útmutató elején.

Az alábbi promptok mindegyike egy kísérő forgatókönyvvel van ellátva, amely inspirációként szolgál arra, hogyan tudsz együttműködni a Gemini for Workspace-szel. A prompt iterációs példa bemutatja, hogyan tudsz továbbra is promptokat írni, hogy kiépítsd az eredetileg generált választ. Bemutatunk példákat arra is, hogy a különböző ügyfélszolgálati szerepkörök hogyan használhatják a Gemini for Workspace-t. A promptok mindegyikét beállíthatod a gyakori feladatok végrehajtásához és a generált kimenet finomításához.


Prompt iterációs példa

Te vagy az ügyfélszolgálat munkatársa, és te vagy a felelős a ügyfelek megkereséseire és aggályaira adott közvetlen válaszokért. Éppen kaptál egy e-mailt egy ügyféltől, aki sérült árut kapott. Nyiss meg egy új Google Dokumentumot, és kattints a Segíts nekem írni gombra, hogy promptálj a Gemini in Docs-ben. Írd be a következőt:

✏️ Segíts nekem megfogalmazni egy empatikus e-mail válasz. Én egy ügyfélszolgálati képviselő vagyok, és egy válasz megírására van szükségem egy ügyfél panaszára. Az ügyfél egy fejhallgató párt rendelt, amely sérült állapotban érkezett. Már kapcsolatba léptek velünk e-mailben, és képeket küldtek a károkról. Felajánlottam egy cserét, de siető szállítási opciót kérnek, amelyet általában nem tartalmaz a megrendelésük. Vegyél fel egy bekezdést, amely elismeri a frusztrációjukat, és három pontot lehetséges megoldásokkal.

  • Személyiség
  • Feladat
  • Kontextus
  • Formátum

Gemini in Docs: [E-mail tervezet létrehozása]

Gemini a Docsban képernyőkép részlet

Tetszik az e-mail, amelyet a Gemini in Docs készített, ezért válaszd a Beszúrás opciót. De szeretnél agyalni a probléma megoldásának módjain a sietős szállítás felajánlása nélkül. Kérj promptot aSegíts nekem írnigomb megnyomásával. Írd be a következőt:

✏️ Javasolj 10 alternatív megoldást a sietős szállítás helyett, hogy megoldd a ügyfél frusztrációját a sérült csomag miatt. (Gemini in Docs)

Gemini in Docs: [10 alternatív megoldás listája]

Gemini a Docsban képernyőkép részlet

Ezek a 10 javaslat hasznosak. Kattints a Beszúrás gombra, hogy hozzáadd a szöveget a tervezetedhez.

Következő bejegyzés




Dreamyoungs Inc.
꿈많은청년들
꿈많은청년들
Dreamyoungs Inc.
A promptolás útmutatója 101 – Ügyfélszolgálat (Prompt útmutató – 1) Ez a blogbejegyzés hasznos tippeket és példákat mutat be arra vonatkozóan, hogyan használhatja a Gemini szoftvert a Docs, Sheets és Gmail alkalmazásokban az ügyfélszolgálati műveletek javítására. A bejegyzés olyan témákat ölel fel, mint a kommunikáció sta

2024. május 23.

Útmutató a promptoláshoz 101 - Ügyfélszolgálat (Prompt útmutató -2) Ez a blogbejegyzés bemutatja egy vállalat visszaküldési, visszatérítési és üzleti hitelpolitikáját, és egyértelmű utasításokat és önkiszolgáló forrásokat kínál az ügyfelek számára a gyakori problémák megoldásához anélkül, hogy felvennék a kapcsolatot az ü

2024. május 23.

Gemini a Google Workspace-hez: Útmutató a promptoláshoz 101-hez Ez az útmutató alapvető készségeket nyújt hatékony promptok írásához a Gemini for Workspace használatakor, segítve a termelékenység és a kreativitás növelését a Gmailben, a Docsban, a Sheetsben, a Meetben és a Slidesban. Ismerje meg, hogyan hozhat létre p

2024. május 23.

A Google ügyfélszolgálathoz 10 másodperc alatt egyszerűen kérdezzen A Google ügyfélszolgálatához telefonon vagy e-mailben szeretne fordulni? A Google szolgáltatásainak használatakor felmerülő problémák megoldása érdekében olvassa el a Google Hírek csatornáján a 10 másodperc alatt ügyfélszolgálati képviselőhöz való kapcsol
후도리블로그
후도리블로그
후도리블로그
후도리블로그

2024. május 9.

Találkoztam egy ügyféllel. Szóval, hogyan zajlott az interjú? -1 Ez a blogbejegyzés arról szól, hogyan lehet valódi visszajelzést kapni a vállalat termékeiről vagy szolgáltatásairól ügyfélinterjúk révén. A szerző hangsúlyozza, hogy az ügyfélinterjú nem csupán kérdések és válaszok, hanem egy olyan folyamat, amelyben val
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son

2024. április 26.

Találkoztam az ügyfelekkel. Szóval hogyan zajlott az interjú? -2 Az ügyfélinterjú nem egy adott márka köré épül, hanem arról szól, hogy megtudjuk, milyen jelentőséget tulajdonítanak a termékeknek/szolgáltatásoknak az ügyfelek az életükben és a mindennapi életükben. Szabaduljunk meg a "ügyfél" merev keretétől, és őszint
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son
Byungchae Ryan Son

2024. április 26.

Automatizált programok létrehozása a termelékenység növelése érdekében. A durumis automatizált programokat fejleszt, amelyekkel növelheti a termelékenységét. Automatizálhatja a munkáját, a hobbijait, a mindennapi tevékenységeit, és így saját robotasszisztenssel rendelkezhet. Szolgáltatásaink közé tartozik a webhelyek működésé
(로또 사는 아빠) 살림 하는 엄마
(로또 사는 아빠) 살림 하는 엄마
(로또 사는 아빠) 살림 하는 엄마
(로또 사는 아빠) 살림 하는 엄마
(로또 사는 아빠) 살림 하는 엄마

2024. március 22.

Gyakori kifejezések és promptok mentése, Save Prompt letöltés és használati útmutató A kényelmes „Save Prompt” szöveg automatikus beviteli eszköz az AutoHotkey szkriptre épül, és lehetővé teszi a gyakran használt kifejezések és ChatGPT promptok mentését a gyors bevitel érdekében. Csak egy végrehajtható fájl szükséges a működéséhez, és fel
SaverPrompt
SaverPrompt
SaverPrompt
SaverPrompt
SaverPrompt

2024. április 16.

Bemutatjuk a Cloud Turing chatbotot A Cloud Turing egy chatbot-építő szolgáltatás, amely lehetővé teszi bárki számára, hogy könnyen készítsen professzionális chatbotot. A szolgáltatás számos funkciót kínál, beleértve a bot mintákat, a bővítményeket és a kezelői felületet, és elvárható, hogy
여행가고싶은블로거지만여행에대해다루진않을수있어요
여행가고싶은블로거지만여행에대해다루진않을수있어요
여행가고싶은블로거지만여행에대해다루진않을수있어요
여행가고싶은블로거지만여행에대해다루진않을수있어요
여행가고싶은블로거지만여행에대해다루진않을수있어요

2024. február 28.