Jack Welch (19 de noviembre de 1935 - 1 de marzo de 2020) fue un empresario estadounidense.

Desde 1981 hasta 2001, durante 20 años, ocupó el cargo de presidente y director ejecutivo de General Electric (GE), una de las principales empresas manufactureras de los Estados Unidos. Durante su mandato, dirigió cerca de 2.000 fusiones y adquisiciones, y aumentó la capitalización de mercado de la empresa de $ 14 mil millones a $ 370 mil millones, lo que contribuyó al crecimiento de la empresa. Por sus logros, fue nombrado "Mejor Gerente del Siglo XX" por la revista Fortune en 1999.

También fue el responsable de la ola de fusiones y adquisiciones hostiles, reestructuraciones y despidos que azotó a los Estados Unidos en las décadas de 1980 y 1990, lo que le valió los apodos de "Dios de la Gestión" y "Jack de la bomba de neutrones". Fue como si él, como un arma de bomba de neutrones, destruyera a la gente dentro de los edificios, dejando los edificios intactos; después de adquirir empresas, mantuvo la apariencia de las empresas adquiridas, pero reemplazó por completo al personal interno o dividió los activos en pedazos pequeños y los vendió masivamente para mejorar los estados financieros. Debido a esto, también fue atacado personalmente por el hijo de un trabajador que fue despedido mientras iba a la escuela y sufrió lesiones. Si quieres saber más sobre sus logros, lee "Colección de Conocimiento de la Vida Diaria: Jack Welch". Su autobiografía es "Jack Welch: Endless Challenge and Courage".

Hasta principios de la década de 2000, recibió elogios mundiales como "un genio de la gestión", y sus libros de biografía y sobre sus técnicas de gestión eran utilizados como libros de texto de gestión en la mayoría de las universidades e institutos de investigación, pero a medida que pasó el tiempo, en la década de 2010, sus legados comenzaron a ser un lastre para la empresa, haciendo tambalear a todo GE. La expansión tentaculosa a través de fusiones y adquisiciones, la reestructuración despiadada, la expansión financiera audaz a través de empresas de capital, etc., fueron factores clave para el éxito en el momento de Jack Welch, pero con el tiempo, estos factores se convirtieron en los principales factores de fracaso administrativo, que sacudieron a todo el grupo de raíz. Incluso en el enorme éxito de Jack Welch en ese momento, había una dualidad oculta, y los factores de su éxito y sus técnicas de gestión se convirtieron con el tiempo en la razón principal por la que GE no pudo adaptarse al mercado cambiante. En particular, se descuidó el sector manufacturero, que es la raíz de GE, y se centró en la expansión de la compañía a través de la externalización activa, las fusiones y adquisiciones y las finanzas, lo que llevó a la pérdida de la competitividad fundamental de todo el grupo.

Lo que es más importante, después de la crisis financiera mundial de 2008, la división de capital de GE se convirtió en una gran carga de activos defectuosos que sacudió a todo el grupo, y estos elementos defectuosos fueron un lastre, lo que provocó la decisión de vender la división de capital y las empresas subordinadas en 2021, por lo que el enorme legado de Jack Welch se convirtió en un caso de fracaso y, en esencia, se liquidó. El precio de las acciones de GE también se redujo a menos de una quinta parte de su máximo de 2000 en unos 20 años, y muchas de las principales divisiones comerciales clave se vendieron a bajo precio. Finalmente, fue eliminado del índice Dow Jones en 2018.

Murió el 1 de marzo de 2020 a la edad de 84 años.

○ A la gente no le gustan los cambios. El futuro es incierto, pero el cambio trae oportunidades. Debes buscar maneras mejores de trabajar todos los días.

○ Si no puedes aceptar el fracaso, nunca aprenderás a tener éxito.

○ Si no controlas tu propio destino, terminarás siendo controlado por otros.

○ Puedes decir cualquier cosa. Lo importante es la acción.

○ Cambia voluntariamente antes de que te veas obligado a cambiar.

○ Es difícil perder la confianza. Debes tener éxito en cosas pequeñas para recuperar la confianza. Participa libremente y lograrás resultados en tu trabajo, lo que aumentará tu confianza.

○ Presta más atención a la gestión de las personas que a la evaluación cuantitativa de la estrategia, y las cosas mejorarán.

○ Lo más cruel es despedir a un empleado sin enseñarle cómo crecer, y si no mejora, se le despide inmediatamente.

○ Los empleados deben estar seguros de que no serán despedidos para poder concentrarse en su trabajo y hacer lo que se debe hacer. La gente necesita dinero para gastar, y es cuando hay beneficios y el trabajo se hace bien.